הצהרת פרטיות זו (“הצהרה”) חלה על טלשיר גיא טכנולוגיות רפואיות בע”מ (“החברה” “אנו” או “אנחנו”), המפעילה אתר זה ומפתחת ומשווקת מוצרי תוכנה ומערכות לשיפור הראייה (“האתר”, ו”מערכת”). אם אתה משתמש במערכת שלנו, אתה יכול לעשות זאת כלקוח ישיר של החברה (“לקוח” או “בעל חשבון”) או כמשתמש הפועל תחת מרפאה בעלת אישור של בעל חשבון כאמור (“משתמש”).
האבטחה והפרטיות של המידע שלך חשובים לנו מאוד. בין אם אתה משתמש באחד משירותינו כלקוח, לקוח פוטנציאלי, משתמש קצה או סתם מבקר באתר שלנו, אנו רוצים שתסמוך עלינו בניהול והגנה על המידע שאתה מספק לנו. הכנו הצהרה זו על מנת להסביר יותר על מי שאנחנו ואיך אנו אוספים ומנהלים את המידע שלך.
אתר זה הוא אתר לציבור הרחב אשר אינו מתוכנן ואינו מיועד לשימוש או לאיסוף מידע אישי מילדים ו / או קטינים.
הצהרה זו מהווה חלק מהתנאים וההתניות ו / או הסכם הרישיון שלנו. על ידי שימוש בכל אחד מהמוצרים והשירותים שלנו (לרבות האתר והמערכת) ו / או על ידי הסכמה להצהרה זו, למשל, בהקשר לרישום לשירותים כלשהם או בכל אמצעי אחר, אתה מבין ומאשר כי אנו אוספים ומשתמשים בנתונים אישיים כמתואר בהצהרה זו.
טלשיר גיא טכנולוגיות רפואיות בע”מ
רחוב המעיין 2, מודיעין
77177871 ישראל
משרד: 212-3272 (77) +972
דוא”ל: info@revitalvision.com
בזמן שאתה מבקר באתר שלנו או משתמש במערכת המידע שלך עשוי להיאסף ולעבור עיבוד נתונים כפי שמפורט בהצהרה זו.
שאלות, הערות, בקשות ותלונות בנוגע להצהרה זו והמידע שאנו מחזיקים מתקבלים בברכה ויש לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות לעיל. כל הבקשות יטופלו במהירות וביעילות.
אנו פועלים תחת חוק הגנת הפרטיות הישראלי התשמ”א – 1981, העוסק בזכותו של כל אדם לפרטיות והאוסר על פגיעה בפרטיות ומגדיר מהי פגיעה כזו.
על פי התקנה הכללית האירופית להגנת נתונים (“GDPR”), אנו בקרי הנתונים של הנתונים האישיים של הלקוחות הישירים שלנו, וסוגים מסוימים של הנתונים האישיים של המשתמש.
אנו המעבדים של כל הנתונים האישיים המעובדים מטעם הלקוח שלנו. באופן דומה, כאשר אנו מעבדים נתונים בשם כל אחד מלקוחותינו הנחשבים כישות מכוסה על פי חוק ביטוח בריאות ניידות ואחריות משנת 1996 (“HIPAA”), אנו פועלים כשותפים עסקיים.
הנתונים שאנו נחשבים כבקרים שלהם מורכבים מפרופיל ופרטי קשר, כמו גם נתוני ראייה (ללקוחותינו הישירים), שימוש, העדפות, נתוני מעורבות וניתוח. בנוסף, אנו הבקרים על הנתונים שנאספים באתר השיווקי שלנו. ביחס לנתונים כאמור, אנו לוקחים על עצמנו את האחריות של מנהל הנתונים (ככל שחל על פי החוק), כמפורט בהצהרה זו. במקרים כאלה, הספקים החיצוניים שלנו שמעבדים נתונים כאלה יקבלו על עצמם את התפקיד של “מעבד הנתונים”.
הנתונים האישיים המעובדים על ידינו כמעבד נתונים (או שותף עסקי) מטעם לקוחותינו (מרפאות) ובעלי החשבון שלנו כוללים: כל מידע אישי המועלה על ידי הלקוח או המשתמשים שלו למערכת (כולל כל מידע רפואי, הקשור לנתוני הראייה או מידע רגיש שהועלו למערכת ועובדו מטעם הלקוח, כחלק מפעילותו העסקית של לקוח כאמור), ונתוני המשתמש שעובדו מטעם לקוח כאמור (למשל נתוני השימוש של המערכת, אישורי משתמשים וכו’). במקרים כאלה, הלקוח שלנו ייחשב כ”בקר הנתונים” או כ”ישות המכוסה”, ואנו נפעל כ”מעבד הנתונים” שלו או כשותף עסקי. פירוש הדבר שאנו מעבדים נתונים מסוג זה בהתאם להוראות הלקוח, בכפוף להסכמים שלנו עם לקוח כאמור (במידת העניין). הלקוח יהיה אחראי לעמידה בכל דרישות החוק החלות על בקרי נתונים וגורמים מכוסים (כגון קביעת בסיס חוקי לעיבוד ותגובה לבקשות זכויות לנושא הנתונים הנוגעות לנתונים שבשליטתם). לפיכך, ובכל בקשה הרלוונטית לנתונים האישיים של הלקוחות, עליכם ליצור קשר עם הלקוח (המרפאה ) הרלוונטי. כמו כן יש לציין כי במקרים אלה הספקים החיצוניים הרלוונטיים שלנו ישמשו כמעבדי משנה ייעודיים.
“נתונים אישיים”, או מידע אישי, פירושו כל מידע אודות אדם שניתן לזהות את אותו אדם. זה עשוי לכלול נתונים הנחשבים כ”מידע בריאותי אישי “או” PHI” במסגרת ה- HIPAA.
אנו אוספים ממך נתונים אישיים מרצונך כאשר אתה מספק לנו נתונים אישיים אלה, כאשר אתה נרשם או משתמש במערכת (בין אם כלקוח ישיר ובין אם כמשתמש הפועל תחת בעל חשבון), או באמצעות השירותים ואתרי האינטרנט שלנו שאיתם אתה באינטראקציה מרצונך. אנו עשויים גם להשיג נתונים אישיים אודותיך אשר יימסרו לנו במהלך הפעילות העסקית הלגיטימית שלנו.
אינך צריך לספק לנו את המידע שלך, אך במקרים מסוימים, המשמעות עלולה להיות שלא תוכל להשתמש בשירותים שלנו. לדוגמה, יתכן שלא נוכל למלא בקשה בנושא “טופס יצירת קשר”, אלא אם כן תספק לנו את פרטי ההתקשרות שלך. באופן דומה, איננו יכולים לאפשר לך את השימוש במערכת אלא אם כן תשתמש ותכנס עם פרטי הגישה שלך כגון שם משתמש וסיסמה ותספק למערכת נתונים רלוונטיים הקשורים לראייה.
כאשר אתה משתמש באתר האינטרנט שלנו או במערכת ובוחר מרצונך לספק לנו את המידע שלך, אנו עשויים גם לאסוף ולעבד את המידע הבא:
אנו גם אוספים, משתמשים ומשתפים נתונים מצטברים כגון נתונים סטטיסטיים או דמוגרפיים לכל מטרה שהיא. נתונים מצטברים עשויים להיגזר מהנתונים האישיים שלך אך אינם חושפים את זהותך.
אנו משתמשים בשיטות שונות לאיסוף נתונים ממך ועליך, לרבות באמצעות:
כמו אתרים רבים אחרים, האתר וחלקים מהמערכת שלנו משתמשים בעוגיות על מנת לשפר את החוויה שלך בזמן שאתה גולש באתר. אנו עשויים להשתמש בסוגי עוגיות שונים:
עוגיות חיוניות – הדרושות בכדי שהאתר יפעל כראוי (מופיע בדרך כלל מתחת לתג העוגיה שלנו);
עוגיות פונקציונליות – המיועדות לשמור את הגדרותיך באתר – העדפת השפה שלך או העדפות תצוגה אחרות;
עוגיות הפעלה – משמשות לתמיכה בפונקציונליות של האתר – עוגיות כאלה נשמרות באופן זמני רק במהלך הפעלת גלישה ונמחקות מהמכשיר שלך כשאתה סוגר את הדפדפן.
עוגיות מיקוד – קובצי עוגיות אלה משמשים לאיסוף מידע ממך כדי לעזור לנו בשיפור המוצרים והשירותים שלנו, כמו גם לשרת אותך עם פרסומות ממוקדות שלדעתנו יהיו רלוונטיות עבורך (למשל קובצי עוגיות של גוגל).
עוגיות רשתות חברתיות – עוגיות פלאג-אין חברתיות (למשל עוגיות פייסבוק, טוויטר, לינקדאין או פיקסלים וכו’) המאפשרות שיתוף של פרטי השימוש שלך עם חשבונות הרשת החברתית שלך.
עוגיות ניתוח – נותנות לנו מידע מצטבר המאפשר לנו לשפר את אופן הפעולה של האתר שלנו, למשל גוגל ניתוח נתונים.
שירותי צד שלישי המשמשים אותנו – למשל, שירות חיצוני התומך באפשרויות הקריירה והגיוס שלנו דרך האתר (למשל Comeet או Workday), או שירות חיצוני המאפשר לנו להקרין סרטונים קצרים באתרנו (למשל YouTube או Vimeo).
שים לב שהנתונים שנאספו באמצעות עוגיות עשויים להיות מקושרים ומשולבים עם כל נתונים אחרים, כולל נתונים אישיים.
ניהול עוגיות וביטול הסכמה: מלבד העוגיות החיוניות שתוארו לעיל, תמיד תוכל להגדיר את הדפדפן שלך או להשתמש ב”סרגל העוגיות” המותקן באתרנו כדי לדחות את כל העוגיות או להודיע לך כאשר קובצי עוגיות מוגדרים, אך לפעמים במקרה זה, שירותים, תכונות ופונקציונליות מסוימים באתר שלנו עשויים שלא להיות זמינים עבורך.
אנו עשויים להשתמש בנתונים שלך על מנת: לאפשר לך להשתמש באתר ובשירותים שלנו בצורה היעילה ביותר, כולל התאמה אישית של החוויה שלך על ידי הצגת תוכן המותאם לתחומי העניין שלך; לאפשר לך להשתמש במערכת שלנו בשם הלקוח שלנו שהוא הבעלים של החשבון; לספק לך כלקוח ישיר שלנו שירותים ומערכות שרכשת מאיתנו; לעמוד או לציית לכללים, חוקים, תקנות, כללי שימוש או הנחיות החלים המשמשים כל גוף משפטי או רגולטורי; לאמוד או להעריך את יעילות השירותים שלנו, כמו גם כל אמצעים טכניים וארגוניים המיועדים להגנה על הנתונים האישיים שלך; לשפר ולאבטח את השירותים והמערכות שלנו; להגן על זכויותינו ועל האינטרסים הלגיטימיים שלנו, כמו גם להגן מפני כל תביעה, טענה משפטית או תלונה; לבצע פעילויות אחרות הנדרשות על מנת לספק את שירותינו.
אנו נעבד את הנתונים האישיים שלך ונשתמש בהם רק כאשר החוק מאפשר לנו, כלומר כשיש לנו בסיס חוקי לשימוש כאמור. בסיס חוקי ומשפטי כאמור יכול להיות כל אחד מהבאים:
באופן כללי, וכפי שפורט לעיל, איננו מסתמכים על הסכמה כבסיס חוקי לעיבוד הנתונים האישיים שלך. עם זאת, בכל מקרה בו סיפקת את הסכמתך לעיבוד המידע שלך, תוכל לבטל הסכמה זו בכל עת על ידי פנייה אלינו דרך פרטי הקשר המופיעים לעיל.
יש לציין כי אם אתה משתמש הפועל במערכת שלנו בשם לקוח או בעל חשבון, הבסיס החוקי לשימוש העיקרי במערכת נמצא באחריות בעל החשבון, שהוא מנהל הנתונים. עם זאת, וכפי שהוסבר לעיל, נתונים מסוימים הנוגעים לשימוש שלך במערכת עשויים להיות מעובדים על ידינו כמפעילים ובעלים של המערכת.
בנסיבות מסוימות אנו עשויים לבצע אנונימיזציה של הנתונים האישיים הנאספים ומנוהלים באמצעות האתר והמערכת שלנו, כך שלא ניתן יהיה לשייך אותם עוד לאדם מזוהה כלשהו. נתונים אנונימיים או מצטברים כאמור עשויים לשמש אותנו כחלק מהשירותים שלנו, לרבות למטרות מחקר או סטטיסטיקה, ללא הודעה נוספת אליך.
אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים במגוון נסיבות במהלך הרגיל של הפעלת העסק שלנו, כגון:
בכל תקשורת כזו ננקוט בצעדים על מנת לוודא שהעברה כזו מנוהלת בקפידה על מנת להגן על זכויות הפרטיות שלך:
כל בקשה למידע שאנו מקבלים תוך כדי אכיפת החוק או מהרגולטורים תאומת בקפידה לפני גילוי הנתונים האישיים.
אם אתה משתמש במערכת שלנו, חלק מהנתונים שנאספו במהלך השימוש שלך במערכת הם הלקוח הרלוונטי שרכש מאיתנו את רישיון המערכת. באותם מקרים, כפי שהוסבר לעיל, הלקוח הוא מנהל הנתונים, ותהיה לו גישה מלאה למידע שלו, לרבות הנתונים המסופקים על ידך כמשתמש במערכת ונתונים אחרים שנאספים אוטומטית כחלק משימוש כאמור ( למשל רישום ההפעלות ונתוני ההתחברות למערכת).
כל העברת נתונים שמקורה באיחוד האירופי (“EA”) למדינה מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (EEA), תבוצע בהתאם להוראות פרק 5 של ה- GDPR. העברה כאמור יכולה להתבצע למדינות המוכרות כמספקות הגנה חוקית מספקת או שבהן אנו יכולים להיות בטוחים כי קיימים הסדרים חלופיים להגנה על זכויות פרטיותך, למשל חתימה על סעיפים חוזיים סטנדרטיים אשר פורסמו ואושרו על ידי רשויות האיחוד האירופי הרלוונטיות.
חשוב לציין כי משרדיה הראשיים של טלשיר גיא טכנולוגיות רפואיות בע”מ נמצאים בישראל, מדינה הנחשבת על ידי הועדה האירופית להגנת נתונים כמציעה רמה נאותה של תקנות הגנה על מידע אישי.
האתר שלנו עשוי לכלול קישורים לאתרי צד שלישי, פלאג-אין ויישומים. לחיצה על קישורים אלה או הפעלת קישורים אלה עשויה לאפשר לצדדים שלישיים לאסוף או לשתף נתונים אודותיך. איננו שולטים באתרי צד שלישי אלה ואיננו אחראים להצהרות הפרטיות שלהם. כשאתה עוזב את האתר שלנו, אנו ממליצים לך לקרוא את הודעת הפרטיות של כל אתר שאתה מבקר בו.
אנו מחויבים להגן על אבטחת הנתונים האישיים שלך. אנו משתמשים במגוון טכנולוגיות ונהלי אבטחה על מנת להגן על הנתונים האישיים שלך מפני גישה ושימוש בלתי מורשים. עם זאת, לעולם לא ניתן להבטיח כי איסוף, העברת ואחסון מידע יהיה מאובטח לחלוטין. עם זאת, אנו נוקטים בצעדים על מנת להבטיח כי קיימים אמצעי אבטחה מתאימים בכדי להגן על המידע שלך, ונמשיך לתקן את המדיניות שלנו ולהטמיע תכונות אבטחה נוספות.
אנו נאחסן את הנתונים האישיים שלך כל עוד יש צורך למלא את המטרות שלשמן אספנו אותם, כולל למטרות עמידה בכל דרישות החוק, החשבונאות או הדיווח. כחלק מכך אנו עשויים לאחסן ולנהל תיעוד של נתונים אשר עשויים להידרש לנו לצורך הגנתנו המשפטית. הגדרנו תקופות שמירת נתונים לכל פריט נתונים במערכות שלנו, מה שמבטיח מזעור תקופות השמירה.
תקופות השמירה של הנתונים המעובדים במערכת מטעם לקוחותינו, נתונות לשיקול דעתו הבלעדי של כל לקוח כאמור, בהתאם לחובותיו החוקיות כמנהל נתונים. עם זאת יש לציין כי, במקרים מסוימים, הנתונים שנאספים במערכת הם בעלי אופי רפואי או קשורים לרפואה. נתונים כאלה עשויים להיות כפופים לתקנה ספציפית, הכוללת בדרך כלל קביעת תקופות שמירה ארוכות יותר.
כפי שהוסבר קודם, בנסיבות מסוימות אנו עשויים אנונימיזציה של הנתונים האישיים שלך, ובמקרה זה אנו עשויים לשמור ולהשתמש במידע אנונימי זה ללא הגבלת זמן.
על פי חוק האיחוד האירופי, לתושבי האיחוד האירופי ואנשים פרטיים, יש זכויות מסוימות לפנות אלינו למסירת מידע או לבצע תיקונים באופן שבו אנו מעבדים נתונים הנוגעים אליהם. כללים דומים חלים על פי HIPAA או על פי התקנה להגנת הפרטיות הישראלית. זכויות אלה עשויות לכלול:
לא תמיד נוכל לעשות את מה שביקשת. בנוסף, לא כל אותן זכויות חלות בכל תחום שיפוט. לדוגמא, אם זה ישפיע על חובת הסודיות שאנו חייבים לאחרים, או אם אנו זכאים באופן חוקי לטפל בבקשה בדרך אחרת. בנוסף, זכות הניידות אינה חלה על פי HIPAA או על פי חוקי הגנת הפרטיות בישראל. כך שלא תמיד נוכל או נהיה חייבים לספק לך את הזכויות הללו. עם זאת, אנו ממליצים לך ליצור איתנו קשר בכל בקשה כזו, ונשמח לעזור לך.
איננו מוכרים את המידע האישי שלך לצורך העניין של חוק פרטיות הצרכן בקליפורניה (“CCPA”). אנו יכולים להשתמש בנתונים האישיים שלך למטרותינו, אך רק כמתואר לעיל או לאחר אנונימיזציה של נתונים כאמור, לרבות נתונים מצטברים אשר אינם יכולים עוד להיות קשורים אליך.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן הצהרה זו מעת לעת על פי שיקול דעתנו הבלעדי. אם אנו מבצעים תיקונים כלשהם, נפרסם כאן את התיקונים על מנת שתוכל לראות איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו עשויים להשתמש במידע כאמור ובאילו נסיבות אנו עשויים לחשוף אותו. על ידי המשך השימוש באתר שלנו או בשירותים שלנו או לספק נתונים בדרך אחרת לאחר שנפרסם כל שינוי כאמור, אתה מקבל ומסכים להצהרה זו כפי שתוקנה.
בתוקף החל מיולי 2020